在销售过程中，倾听和回答客户的提问是至关重要的。以下是一些转技巧，可以帮助你更好地应对客户的疑问。

首先，要善于倾听。当客户提出问题时，要全神贯注地听，不要打断他们。通过倾听，你可以更好地理解客户的需求和痛点，从而为他们提供更加精准的解决方案。

其次，回答问题时要清晰明了。不要使用过于复杂的术语，以免让客户感到困惑。要用简单易懂的语言，让客户一下子就能明白你的意思。

此外，要学会转技巧。当客户提出问题时，你可以通过反问的方式引导他们，让他们更加深入地思考自己的需求。例如，客户问：“你们的产品质量如何？”你可以回答：“您关心的是产品质量吗？请问您更看重的是耐用性还是舒适性呢？”这样，你就可以更好地了解客户的需求，为他们提供更加个性化的解决方案。

最后，要善于总结和归纳。在回答问题时，要把重点突出，让客户一下子就能抓住关键。同时，要把不同问题之间的联系串联起来，使回答更加连贯。

总之，在销售过程中，倾听和回答客户的提问是一项基本技能。通过善于倾听、清晰明了地回答、运用转技巧以及总结和归纳，你可以更好地应对客户的疑问，为他们提供更加精准和个性化的解决方案。这将有助于提高销售业绩，赢得客户的信任和满意。