销售人员的商务礼仪至关重要，它不仅关系到个人的形象，也影响着公司的声誉和业绩。以下是一些基本的商务礼仪要点，销售人员应当牢记并践行。

1. 着装得体：销售人员应根据公司的规定和客户的场合选择合适的着装。着装要整洁、得体，避免过于随意或过于正式。

2. 言谈举止：在与客户交流时，要保持礼貌和尊重。使用文明用语，避免使用粗俗或冒犯性的语言。注意倾听客户的需求，不要打断客户讲话。

3. 自我介绍：在与客户初次见面时，应进行简短而专业的自我介绍，包括姓名、职位和公司名称。

4. 名片交换：在适当的时机，主动向客户交换名片。接过名片后，应仔细查看，表达对客户的尊重和重视。

5. 商务宴请：如有商务宴请，应遵循一定的礼仪。例如，应等客户先动筷，不要过于随意，注意餐桌礼仪。

6. 拜访客户：拜访客户时，应提前预约并准时到达。在客户办公室内，应保持安静，不要随意翻看客户的文件或私人物品。

7. 处理异议：当客户提出异议时，要保持冷静，不要急于辩解。应倾听客户的观点，尊重客户的决策。

8. 商务旅行：在商务旅行中，应遵守公司的出差规定，注意个人安全和行程安排。

总之，销售人员的商务礼仪直接影响到销售效果和公司形象。只有遵循商务礼仪，才能给客户留下良好的印象，促进业务的发展。