在商业世界中，客户是企业成功的基石。挖掘新客户、维护老客户，是企业持续发展的关键。以下是一些有效的挖掘客户技巧和方法：

1. **了解客户需求**：

  深入了解目标客户群体的需求和痛点。通过市场调研、数据分析、客户访谈等方式，准确把握客户的心理和实际需求。

2. **精准定位**：

  根据客户需求，精准定位产品或服务的市场。找到最适合自己产品和服务的客户群体，避免资源的浪费。

3. **社交媒体营销**：

  利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布有价值的内容，吸引潜在客户。通过互动、广告投放等方式，提高品牌曝光度。

4. **内容营销**：

  通过高质量的内容吸引、留住客户。可以是博客文章、视频、电子书等形式，为客户创造价值，建立品牌信任。

5. **客户推荐**：

  鼓励现有客户推荐新客户。可以通过设置推荐奖励等方式，激发客户的推荐积极性。

6. **参加行业展会**：

  参加与业务相关的行业展会，直接与潜在客户接触，展示产品或服务，收集潜在客户信息。

7. **建立客户关系管理系统(CRM)**：

  利用CRM系统管理客户信息，跟踪客户需求和购买历程，提高销售效率。

8. **提供卓越的客户服务**：

  无论是售前还是售后，提供超越客户期望的服务。这样可以提高客户满意度，增加复购率。

9. **数据分析**：

  定期分析客户数据，了解客户行为和偏好，以便调整营销策略，更好地满足客户需求。

10. **持续学习与创新**：

   市场和客户需求在不断变化，持续学习新的营销技巧和方法，不断创新，以适应市场的变化。

以上就是一些挖掘客户的技巧和方法，希望对你有所帮助。记住，了解和满足客户需求，是挖掘客户的关键。